无论是激活授权、迁移设备、录屏兼容还是使用咨询，APSGO 中文支持团队都将协助您快速解决问题。
推荐使用在线工单提交，可全程跟进处理进度并留存沟通记录。
点击下方按钮可立即打开工单系统，工程师将在 1 个工作日内响应。
提交工单
来信请尽量描述清楚操作系统、Epic Pen 版本及问题截图，便于快速定位。
support@mail.apsgo.com
工作日 09:00 – 18:00，提供中文电话咨询与售前售后服务。
400-6322-888
大部分常见问题（激活、迁移、录屏兼容、卸载等）都可以在以下文档中找到答案。
激活、授权迁移、订阅退订、录屏兼容、卸载与典型故障排查。
查看 FAQ
从安装到工具栏、Pro 高级功能的逐步上手说明。
阅读指南
查看最新版本更新与已修复问题，遇到 Bug 时可先升级到最新版。
查看版本
提交在线工单是最快获得帮助的方式，工程师会基于工单全程跟进直到问题解决。